Como recuperar tu cuenta de Pokemon GO

Sin duda, este juego ha dado mucho de qué hablar en estos últimos meses, ya que es un juego interactivo en el cual utilizas tu dispositivo móvil, tus datos móviles, y tu ubicación GPS, sin embargo, puede presentar ciertos fallos o desperfectos, es por eso que en esta vez te mostraré algunas de sus notables características y sus problemas más frecuentes que se pueden presentar y su modo más seguro de solución.

Recuperar Pokemon GO

Mi juego se ha reestablecido desde el inicio: Android

A algunas personas les ocurre que de la nada, su progreso en el juego se vuelve al inicio, y ocurrido esto, las personas creen que su progreso en el juego está perdido, pero es totalmente falso, ya que su cuenta está intacta sana y salva, para recuperar tu juego progresado, lo único que deberás es seguir cada uno de estos sencillos pasos:

  1. Primero, ante todo, necesitarás cerrar la sesión que tengas abierta
  2. Luego de ello, en la Vista del mapa, selecciona el Menú principal
  3. Una vez dentro del menú, en la parte de arriba al lado derecho, selecciona los Ajustes
  4. Una vez estés dentro de los Ajustes, anota el e-mail que se presenta y la manera de iniciar la sesión
  5. Una vez mencionado esto, Toca Cerrar sesión
  6. Y una vez cerrada la sesión, inicia nuevamente, pero esta vez con la dirección mostrada

Mi progreso se ha restablecido al nivel 1: iPhone

Igual que el caso anterior, te mostraré lo que debes hacer para resolver este problema, pero en este caso usando un dispositivo iPhone, para ello lo único que tendrás que hacer es seguir cada uno de estos sencillos pasos:

para resolver este problema:

  1. Antes que nada, necesitarás cerrar la sesión de tu cuenta en la que has iniciado sesión actualmente y volver a iniciar con tu dirección de correo electrónico y el método que usaste inicialmente para crear tu cuenta de Pokémon GO.
  2. Luego de ello, en la Vista del mapa, selecciona el Menú principal
  3. Una vez estés dentro, en la parte derecha al lado de arriba, toca los Ajustes
  4. Luego de ello, en los Ajustes, escribe el e-mail y la forma que iniciaste sesión
  5. Una vez hecho esto, toca Cerrar sesión
  6. Y luego selecciona la forma de iniciar sesión con Google.

Olvido de la cuenta con la que se inició sesión

En caso hayas olvidado que cuenta de Google has utilizado para acceder a Pokemon Go, lo que debes hacer es lo siguiente:

  1. Debes entrar al formulario de las recuperaciones de cuentas de Google
  2. Una vez dentro, debes poner una de tus cuentas que creas que iniciaste sesión
  3. Luego de ello, debes poner tu nombre y tu apellido y una vez hecho esto, te aparecerán las cuentas vinculadas a este correo

Cuenta cancelada

Normalmente las cuentas se cancelan porque violan los Términos de servicio de Pokémon GO y las Directrices del entrenador, las cuales son:

  1. Acosar o molestar alguna persona usuaria del juego
  2. Proporcionar información falsa
  3. Uso de máquinas las cuales no estén permitidas por los desarrolladores
  4. Acceder a privilegios de manera ilegal

Pero en caso la cuenta fuera cancelada sin motivo alguno, lo único que se puede hacer es acceder a un formulario en el cual se te pedirá tu nombre completo, tu mote con el cual usas dicha app, tu correo electrónico y una explicación sobre porque crees que dicha cancelación es injusta.

Problemas más frecuentes en Pokemon GO

Este juego por más famoso que sea, tiene unos problemas los cuales son los más frecuentes registrados por todos los usuarios que utilizan este juego, pero, aun así, tienen sus soluciones, sin más preámbulos, los problemas más comunes en este juego son:

  1. Mi dispositivo móvil no es compatible con el juego

Esto se puede dar ya sea porque se está intentando ser instalada de una fuente no oficial, para resolver este problema solamente debes instalar dicha app únicamente de las fuentes aprobadas por esta app, si en caso tienes un dispositivo Android, únicamente debes descargarla de la Google Play, al igual que si tienes un dispositivo iPhone, solamente debes descargarla de la App Store.

Al igual debes saber sobre que versiones puede funcionar correctamente este juego, ya que si posees una versión inferior de ya sea, Android 4.4 o iOS 8, este juego no podrá funcionar en tu dispositivo móvil.

  1. Motivos por las cuales las cuentas son canceladas

Normalmente las cuentas se cancelan porque violan los Términos de servicio de Pokémon GO y las Directrices del entrenador, las cuales son:

  1. Acosar o molestar alguna persona usuaria del juego
  2. Proporcionar información falsa
  3. Uso de máquinas las cuales no estén permitidas por los desarrolladores
  4. Acceder a privilegios de manera ilegal

Pero en caso la cuenta fuera cancelada sin motivo alguno, lo único que se puede hacer es acceder a un formulario en el cual se te pedirá tu nombre completo, tu mote con el cual usas dicha app, tu correo electrónico y una explicación sobre porque crees que dicha cancelación es injusta.

  1. Errores al inicio de sesión

Normalmente si se recibe alguno de estos mensajes es porque el juego ha caído temporalmente, para resolver este problema lo único que debes hacer es lo siguiente:

  1. En un dispositivo Android ve hacia los ajustes, luego selecciona Pokemon GO y por último fuerza su detención
  2. En un dispositivo iPhone solo deberás presionar 2 veces seguidas el botón de inicio para ver las apps abiertas, cuando notes que ahí está el Pokemon GO solo debes deslizarla hacia arriba para cerrarla
  3. Error 502

Este error no es nada grave, únicamente que solo ha sufrido una caída el club de entrenadores, para resolver este problema lo único que debes hacer es cerrar la sesión abierta e iniciarla nuevamente.

Sin duda este juego ha dado mucho de qué hablar, pero aun así tiene sus problemas, pero no es nada imposible de recuperar y reparar.

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